شروط الخدمة
شروط الخدمة
مرحبًا بكم في Peak Pharma. تحكم شروط الخدمة هذه (“الشروط”) وصولك إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا. من خلال استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الشروط العامة
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو أنك تستخدمه تحت إشراف أحد الوالدين أو ولي أمر قانوني. نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إلغاء الطلبات، أو تحديد الكميات حسب تقديرنا الخاص.
2. معلومات المنتجات
جميع المنتجات المباعة على هذا الموقع هي مكملات غذائية معتمدة من وزارة الصحة المصرية. لا تهدف هذه المنتجات إلى تشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض، ويجب استخدامها وفقًا لتعليمات الملصق. يُنصح دائمًا باستشارة الطبيب المختص قبل البدء في تناول أي مكمل غذائي.
3. معالجة الطلبات والشحن
-
تتم معالجة الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل.
-
تختلف مدة الشحن حسب الموقع، وتتراوح عادةً بين 2 إلى 5 أيام عمل داخل مصر.
-
لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن الخارجية.
4. الأسعار والتوافر
-
جميع الأسعار مدرجة بالجنيه المصري (EGP) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
-
الأسعار وتوافر المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
-
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو أوصاف المنتجات.
5. المرتجعات والمبالغ المستردة
يتم شرح سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا في صفحة سياسة الإرجاع والاسترداد. من خلال تقديم طلب، فإنك توافق على تلك الشروط.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات والصور ووصف المنتجات والنصوص، هي ملك لشركة Peak Pharma ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون موافقة كتابية مسبقة.
7. الخدمات التابعة لأطراف ثالثة
قد نستخدم خدمات من أطراف خارجية (مثل خدمات الدفع أو شركات الشحن) لتنفيذ بعض المهام. لهذه الجهات سياساتها وشروطها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن ممارساتها أو تصرفاتها.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Peak Pharma أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. ويتم حل أي نزاعات تنشأ بموجب أو فيما يتعلق بهذه الشروط أمام محاكم القاهرة، مصر.
10. معلومات الاتصال
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 peak.pharma.co@gmail.com